아시아나항공을 이용해 주시는 고객님께 안내 말씀 드립니다.

저희 아시아나항공은 안정적인 운항서비스를 제공하기 위하여 일부 노선 운휴를 실시하기로 하였습니다. 

사전에 발권을 완료하신 고객께서는 항공권 발권처로 연락 주시기 바라며, 환불, 대체 노선 제공 등 고객 편의 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

1. 운휴 대상 노선     

2. 항공권 처리 안내

가. 아시아나항공 온라인 플랫폼 (PC /모바일웹, APP) 및 예약센터 구매 고객

통합 예약 센터
한국 : +82-2-2669-8000, 미주 : +1-8000-227-4262, 중국 : +86-10-8451-0101, 일본 : +81-3-5812-6600

하바로프스크지점 : +7-4212-33-45-67 사할린지점 : +7-4242-722000~1

델리 지점 : +91-124-4690813/4

시카고 지점 : +1-847-228-1600

기타 지점 연락처 : 바로가기 >>

※ 노선 운휴에 대해서는 챗봇서비스를 통해서 상세하게 안내 받으실 수 있습니다.
챗봇 ‘아론’ 바로가기>>

나. 그외 (여행사, 대리점, 그외 예약사이트) : 해당 구매처 변경/환불 취소 가능

3. 기타     

- 시카고 노선은 기존 공지대로 10월 27일 부 운휴 예정입니다. (한국시간 기준)